Ingangsdatum: 12 september 2025
1. Overzicht
Bij EasyStreamTV nemen we jouw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt uit:
Welke persoonsgegevens we verzamelen
Hoe we deze gebruiken
Hoe we jouw gegevens beschermen
Welke rechten je hebt volgens de AVG/GDPR
Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van je gegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord, betaalinformatie.
Betalingsgegevens: creditcard, iDEAL, SEPA of andere betaalmethoden.
Gebruik van de dienst: abonnementstype, bekeken content, apparaatgegevens.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, logbestanden.
We verzamelen geen gevoelige persoonlijke gegevens zoals ras, religie, gezondheid of politieke voorkeur.
3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor:
Het leveren van onze diensten (abonnementen, contentstreaming)
Facturering en betalingsverwerking
Klantenservice en ondersteuning
Verbetering van onze diensten en technische prestaties
Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Delen van gegevens met derden
EasyStreamTV deelt je gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.
We kunnen je gegevens wel delen met:
Betaalproviders (Mollie, Adyen, Stripe) voor verwerking van betalingen
Technische partners die helpen bij streaming en hosting
Wettelijke instanties indien wettelijk verplicht
Al onze partners zijn contractueel verplicht je gegevens veilig en vertrouwelijk te behandelen.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren:
Noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de site.
Analytische cookies: helpen ons te begrijpen hoe gebruikers de site gebruiken.
Functionele cookies: onthouden voorkeuren en instellingen.
Je kunt je cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner en instellingen.
6. Hoe wij gegevens beveiligen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
Ongeautoriseerde toegang
Onbedoeld verlies of vernietiging
Misbruik
Voorbeelden: encryptie van gevoelige data, beveiligde servers, beperkte toegang voor medewerkers.
7. Bewaartermijnen
Account- en betalingsgegevens: totdat het abonnement is beëindigd + 1 jaar voor administratieve doeleinden
Logbestanden en analytische data: maximaal 12 maanden
8. Jouw rechten
Volgens de AVG heb je het recht om:
Inzage in jouw gegevens te vragen
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van je account en persoonsgegevens
Beperking van verwerking onder bepaalde omstandigheden
Dataportabiliteit: een kopie van je gegevens in een gestructureerd formaat
Bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing
Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via: support@easystreamtv.com
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.
Controleer altijd de ingangsdatum bovenaan de pagina
Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail worden gecommuniceerd aan actieve gebruikers
10. Contactgegevens
Voor vragen over privacy:
E-mail: support@easystreamtv.com
Adres: EasyStreamTV, [Fysiek/zakelijk adres invullen]
✅ Extra notities
Volledig GDPR-compliant voor NL + EU
Taal is formeel, duidelijk en begrijpelijk
Ready-to-publish, maar altijd goed om juridisch te laten checken voor final production
