N O R F L O

Unveiling the answers to frequently asked questions – from technical inquiries to service customization

Page-banner
images images
FAQ

Vind wat je wilt weten

EasyStreamTV is een IPTV-dienst waarmee je live tv-kanalen en on-demand content kunt streamen via internet, op je tv, smartphone, tablet of computer.

Klik op “Abonnementen” in het menu, kies een plan en volg de stappen om te betalen via iDEAL, creditcard of SEPA. Na betaling ontvang je direct toegang.

EasyStreamTV werkt op: Smart TV’s (Samsung, LG, Android TV) Smartphones en tablets (iOS en Android) Computers (Windows, Mac) Streaming-apparaten zoals Android TV-boxen en MAG-spelers

Ga naar “Mijn account” in het menu, voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op inloggen. Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je een reset-link aanvragen.

Controleer je internetverbinding. Sluit de app of browser en start opnieuw. Controleer of je abonnement actief is. Als het probleem blijft bestaan, neem contact op via support@easystreamtv.com .

Ja, je kunt je abonnement op elk moment aanpassen of opzeggen via “Mijn account”. Terugbetalingen zijn mogelijk volgens ons Terugbetalingsbeleid.

Ja, elk abonnement heeft een maximaal aantal gelijktijdige verbindingen. Controleer de details bij je abonnement.

Wij nemen privacy en beveiliging serieus. Gebruik een sterk wachtwoord en deel je accountgegevens niet met anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor misbruik door derden.

Ja, je kunt streamen vanaf locaties binnen de EU. Buiten de EU kan het gebruik beperkt zijn door regionale restricties.

Klik op “Wachtwoord vergeten” bij het inlogscherm. Je ontvangt een e-mail om je wachtwoord veilig te resetten.

iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), SEPA-betalingen en andere gangbare betaalmethoden.

Neem contact op via support@easystreamtv.com of gebruik het contactformulier op de Contact-pagina. Ons supportteam reageert meestal binnen 24 uur.

images
Images Images